無卡支付愈趨普及,想於網上購物時更加安心?市民於網購進行交易授權或認證時,應謹記以下精明貼士,保障信用卡安全之餘,令購物旅程更放心!
一,切勿隨意向他人透露敏感個人或銀行帳戶資料,包括信用卡號碼及一次性密碼(OTP);並停止使用手機自動填寫功能,當收到一次性密碼後,應先仔細查看信息內容,再手動輸入作出授權指示。
二,購物完成後,收到銀行發出的短訊時,應即時核實信息內容,包括商戶名稱、網購所涉及之金額及貨幣,若發現信息內容有任何異常或懷疑該次網購並非本人授權,應立即與所屬銀行聯絡。
三,如客戶遺失信用卡,或懷疑該卡可能被盜用,可透過Citi Mobile® App報失信用卡(個別卡除外),防止帳戶被進一步盜用。
四,客戶可透過全新「Citi Mobile® App交易授權服務」,於網上商戶頁面經3D Secure購物時收取花旗銀行發送的推送通知,並於已驗證流動裝置上的Citi Mobile® App以帳戶密碼或完成生物認證授權網上購物,毋須使用一次性密碼認證(OTP),更可於授權交易前,仔細查看及核實交易詳情(個別卡除外)。
五,花旗銀行會於偵測到可疑交易時,透過(852)6115 1702向客戶發出「雙向交易確認短訊」,或透過Citi Mobile® App發出推送通知,要求客戶核實交易,以防帳戶被盜用;花旗銀行亦有可能直接封鎖某些高風險的交易,如客戶確認為非詐騙交易,即可重新授權該交易。
如有任何懷疑,立即聯絡所屬銀行及警方查詢。進入以下連結,了解更多防騙貼士︰citibank.com.hk/security4。
數碼Key睇緊啲,撳Link前要三思。
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網購謹記5大貼士 提防詐騙威脅
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